buttons
buttons
Автошкола
Центр подготовки кадров

Мастер-приёмщик СТО

Программа обучения рассчитана на 1,5 месяца (106 часов).

Гибкий график обучения.

Требования к поступающим.

Поступающие на обучение по специальности мастер-приемщик автосервиса должны иметь документ  о среднем профессиональном/ высшем образовании или справка о том, что поступающий является лицом,  получающим среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Описание программы.

Теоретическое обучение.

-      Охрана труда.

-      Устройство автомобиля.

-      Культура профессионального общения.

-      Сервисные предприятия.

-      Информационное обеспечение сервиса.

-      Современные стандарты для автотехцентров.

-      Методы организации труда.

-      Группировка работ.

-      Специализация участков.

-      Специализация сотрудников.

-      Операции сервиса.

-      Рабочее место приемщика.

-      Приемка.

-      Исполнение заказов.

-      Документирование работ.

-      Общение с клиентами.

-      Методы маркетинга.

-      Организационные методы.

-      Запасные части.

-      Нормативные документы.

Производственное обучение предусматривает в основе своей производственную практику на предприятии. Особое внимание уделяется предоставлению клиентам квалифицированной консультации; реализации услуг технического сервиса, продаже запчастей и автопринадлежностей; четкому составлению заказа на ремонт; техническому контролю результатов ремонта; разъяснению клиенту позиций счета и передаче ему автомобиля в надлежащем техническом состоянии;  изучению программы Альфа-Авто.

В результате изучения курса выпускник должен быть готов к профессиональной деятельности в качестве мастера-приемщика автосервиса.

По окончании обучения выдается свидетельство установленного образца.

Выпускнику оказывается содействие в трудоустройстве.

close